Кошик
Вхід
Як забронювати
Співпраця
ІнформаціяЯк забронювати
Головна - Як забронюватиЯк забронювати готель в Одесі
Що відбувається, коли я завершую своє бронювання?
Завершуючи бронювання, ви укладаєте з нами угоду, яка головним чином підтверджує:
- Що Ви погоджуєтеся з тим, що гроші будуть зняті з вашої кредитної картки в день бронювання. Зверніть увагу, що ми перевіримо дійсність Вашої кредитної картки до завершення замовлення. Якщо кредитна карта недіюча або наш банк не зможе зв'язатися з Вашим банком (спільний для деяких країн) - бронювання не може бути вироблено. У цьому випадку, будь ласка, зв'яжіться з нами за електронною адресою: support@odessahotelsonline.com
- Що Ви погоджуєтеся з тим, що з Вашої картки буде знята вартість проживання за першу добу, якщо Вам не вдалося анулювати замовлення у встановлені терміни в розділі "Умови і строки оплати".
Як я можу сплатити?
У заключному етапі бронювання, Вам буде запропоновано вказати ім'я, адресу і номер кредитної карти. Ця інформація необхідна для здійснення оплати. Ми використовуємо 128-бітне SSL шифрування для гарантії безпеки передачі даних. Ваші персональні дані є для нас недоторканними, і ми не будемо використовувати ці відомості в цілях реклами. Якщо у Вас виникли будь-які проблеми з процедурою бронювання, то це можливо пов'язане з тим, що у Вас застаріла версія браузера для розшифровки.
Чи можу я перервати своє замовлення?
Так, Ви можете видалити весь замовлення, натиснувши на кнопку "Скасувати бронювання" у кошику.
Коли я підтвердив замовлення?
Ваше бронювання завершено після того, як Ви заповните всю необхідну інформацію на сторінці "Інформація про клієнта і платежу" і справа внизу натиснете на "Підтвердити бронювання". Після закінчення бронювання висвітитися на екрані Ваш "Номер підтвердження". У будь-який час Ви можете контролювати поточні і попередні резервації, заходячи під своїм логіном і паролем, який був отриманий з підтвердженням електронною поштою.
Загальні умови оплати та бронювання для індивідуальних резервацій.
Умови платежу.
Повна оплата запитується в момент бронювання. Під час бронювання Вам необхідно вказати номер кредитної картки, з якої буде зніматися плата. Ми надішлемо Вам підтвердження по електронній пошті відразу ж після авторизації оплати. Всі ціни вказані в Євро, і оплата здійснюється в цій же грошовій одиниці.
Онлайн оплата та обслуговування клієнтів.
До оплати приймаються наступні кредитні картки: Visa и MasterCard.
Підтвердження.
Як тільки Ваше бронювання буде завершено, Вам вишлють підтвердження по електронній пошті. Будь ласка, переконайтеся, що всі деталі Вашого бронювання відповідають тому, що Ви замовили.
Анулювання замовлення.
- Якщо Ви не маєте наміру скористатися заброньованим готельним номером - анулюйте Вашу резервацію в найкоротші терміни на нашій сторінці або по факсу: +380 442217702
- У разі анулювання замовлення пізніше, ніж це зазначено в розділі "Умови і строки оплати" стягується плата 100% вартості проживання за першу ніч.
Цілодобова служба підтримки клієнтів: +380 442217711
Check-in/ Check-out
Зазвичай check-in починається о 14:00 (2:00 pm) в день заїзду; check-out - до 12:00 am в день виїзду
Назад